Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Eckdaten

Hamburg
Customer Service

Arbeitsmodell

Hybrid · 2 Tage Homeoffice
vor 2 Tagen
Stellenbeschreibung

Du suchst eine sichere Position im Kundenservice mit klaren Prozessen und modernen Arbeitsbedingungen? Dann starte jetzt als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) bei einem etablierten Unternehmen in Halle (Saale)! Die DIS AG öffnet Türen zu namhaften Unternehmen und begleitet dich auf deinem beruflichen Weg. Erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice sind für diese Position erforderlich, idealerweise bringst du zudem Kenntnisse im Energiebereich mit. Dich erwartet ein strukturierter Einstieg in den modernen Kundenservice.

Deine Aufgaben

  • Betreuen von Kunden (m/w/d) telefonisch zu Energie- und Servicefragen
  • Unterstützen bei Vertragsfragen, Rechnungen und Anmeldungen
  • Bearbeiten von Kundenanliegen bis zur erfolgreichen Lösung
  • Beraten zu Produkten und Services der Energiebranche
  • Sicherstellen einer serviceorientierten Kommunikation in Halle (Saale)

Dein Profil

  • Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau in Wort und Schrift
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen im Energiebereich von Vorteil
  • Erste Erfahrung in der Sachbearbeitung oder telefonischen Kundenbetreuung
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie MS Office
  • Motivation für die Tätigkeit als Kundenberater Servicecenter (m/w/d) in Halle (Saale)

Deine Vorteile

  • Möglichkeit auf 2-3 Tage Homeoffice pro Woche nach der Einarbeitung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Klar strukturierte Arbeitszeiten in einem 2-Schichtmodell
  • Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung
  • Moderne Arbeitsplätze und gute Erreichbarkeit in Halle (Saale)

Kontakt

Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame -- wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Amelie Weise amelie.weise@dis-ag.com +49 3411406834

Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) (Kundendienstberater/in) bei DIS AG | beta.remotely.de