Senior Technical Consultant MarTech & CRM für digitale Transformation, Projektleitung & Technologieberatung - Wiesbaden oder Hamburg, hybrid *

In einem Satz auf den Punkt

Wir suchen jemanden mit technischem Hintergrund und Erfahrung in MarTech & CRM, gepaart mit einer guten Beratungs- & Projektleitungskompetenz. Idealerweise kommst du aus einer anderen Digital-Beratung, einer Digital-Agentur oder einem IT / Digital-Dienstleister im Kontext Marketing Technologie / E-Commerce und bist die Person, die Business-Anforderungen in technische Konzepte übersetzt.

Wir besetzen diese Rolle bei einer spezialisierten Boutique-Digitalberatung (20 MA, wachsend), die mittelständische und größere Unternehmen dabei unterstützt, ihre digitalen Geschäftsmodelle (B2B/B2C) und dahinterliegenden technischen Prozesse zukunftsfähig aufzustellen.

Die Projekte reichen von CRM- und MarTech-Transformationen über E-Commerce- und Sales-Digitalisierung bis hin zur Auswahl neuer Technologie-Stacks, KI-Lösungen und der Harmonisierung komplexer Systemlandschaften im Marketing- & Plattform-Kontext.

Gesucht wird deshalb keine klassische IT-Beratungspersönlichkeit und auch kein:e operative:r Tool-Spezialist:in oder jemand, der/die Marketing-Kampagnen umsetzt. Gesucht wird jemand, der/die Technologie versteht (vor allem MarTech & CRM) -- und unternehmerisch denkt.

Aufgaben

Deine Rolle

• Du begleitest Unternehmen bei strategischen Digitalisierungsprojekten, von der Analyse bestehender Prozesse über die Definition von Anforderungen bis zur Auswahl passender Systeme und externer Partner.
• Du bewegst dich dabei an der Schnittstelle aus Business, Technologie und Digitalisierung.
• Nicht als reine:r Umsetzer:in, sondern als Sparringspartner:in, Berater:in und Strukturgeber:in.
• Du verstehst Zusammenhänge, erkennst Optimierungspotenziale und entwickelst Konzepte, die fachlich sinnvoll, technisch realistisch und wirtschaftlich tragfähig sind.

Woran du konkret arbeiten würdest

• CRM-, MarTech- und CDP-Landschaften analysieren und weiterentwickeln: Du bewertest bestehende Systemlandschaften, identifizierst Potenziale und entwickelst Zielbilder für moderne digitale Architekturen.
• Anforderungen strukturieren und übersetzen: Du führst Workshops, analysierst Prozesse, verstehst Geschäftsziele und übersetzt diese in klare Anforderungen für Systeme, Dienstleister und Projekte.
• Technologien evaluieren und auswählen: CRM, MarTech, Conversational AI, E-Commerce-Plattformen, Sales-Systeme oder neue KI-Lösungen -- du bewertest Optionen strukturiert und entwickelst passende Lösungsansätze.
• Dienstleister- und Ausschreibungsprozesse begleiten: Du unterstützt bei Pitch-Prozessen, Partnerauswahl und Ausschreibungen und hilfst Kunden, die richtigen externen Experten einzubinden.
• Digitale Transformationsprojekte steuern: Du sorgst dafür, dass komplexe Projekte sauber geplant, priorisiert und strukturiert umgesetzt werden -- fachlich wie organisatorisch.
• Technische Gesamtkonzepte mitentwickeln: Teilweise begleitest du auch Solution Engineering-Themen oder unterstützt technische Projektsteuerung.

Qualifikation

Was du mitbringen solltest

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer Digitalberatung, Digital-Agentur, Technologieberatung, Unternehmensberatung oder einem vergleichbaren digitalen Umfeld
• Erfahrung mit CRM-, MarTech- oder CDP-Systemen
• Idealerweise zusätzlich Berührungspunkte mit E-Commerce, Digital Sales oder Customer Experience
• Erfahrung in der Analyse und Optimierung digitaler Prozesse
• Verständnis für digitale Systemlandschaften und technologische Zusammenhänge
• Erfahrung im Requirements Management oder in der strukturierten Anforderungsaufnahme
• Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu strukturieren und Kunden sicher durch Entscheidungen zu führen
• Überblick über moderne Technologie-Lösungen und aktuelle digitale Trends -- inklusive KI-Anwendungsfällen
• Hohe Kundenorientierung und die Fähigkeit, fachliche und technische Perspektiven zusammenzubringen
• Deutsch auf sehr gutem Niveau in Wort & Schrift

Kein Muss, aber hilfreich

• Erfahrung mit Ausschreibungs- oder Pitch-Prozessen
• Berührungspunkte mit Solution Engineering oder technischem Projektmanagement
• Verständnis für mittelständische Unternehmensstrukturen im B2B- oder B2C-Kontext

Benefits

• Hoher Gestaltungsspielraum statt reiner Umsetzung

• Komplexe Digitalisierungsprojekte mit sichtbarem Impact

• Breites Technologiespektrum statt fachlicher Silos

• Direkter Einfluss auf strategische Kundenentscheidungen

• Arbeit an modernen Themenfeldern rund um CRM, MarTech, E-Commerce und KI

• Hybrid-Modell mit 50 % Home Office

• Standort Wiesbaden (präferiert) oder Hamburg

• Attraktive Vergütung zwischen €75.000 und €95.000 brutto p.a. -- abhängig von Erfahrung und Hintergrund

• Diese Stelle steht allen Menschen offen, unabhängig von Geschlecht, Alter und anderen Merkmalen: m/w/d +